Een veilige plek om te wonen en je thuis te voelen, dat is voor iedereen belangrijk. Maar voor sommige mensen, zeker degenen die uit een zorginstelling komen of kampen met mentale gezondheidsproblemen, is dat niet vanzelfsprekend. Bibi, Eline en Vera werken samen met onder andere huisartsen en zorgprofessionals om hen een duurzame zachte landing in de wijk te bieden. “We willen niet alleen zorg verlenen, maar ook een netwerk creëren waarin mensen zich gesteund voelen.”
Samenwerking als sleutel tot succes
De afgelopen jaren is er een belangrijke transformatie gaande binnen de GGZ. Waar mensen voorheen voornamelijk behandeld werden binnen instellingen, is de beweging nu gericht op ambulante zorg: zoveel mogelijk zelfstandig wonen met de juiste ondersteuning in de wijk. Dit vraagt om nauwe samenwerking tussen welzijnsorganisaties, huisartsen en andere zorgverleners. “We zien dat huisartsen ons steeds beter weten te vinden,” vertelt Vera. “ONS welzijn speelt een grotere rol in het bevorderen van mentale gezondheid. Waar voorheen voornamelijk werd vertrouwd op de deskundigheid van GGZ-instellingen, zien we nu dat mensen ook bij ons als welzijnsorganisatie terecht kunnen om te sparren, samen naar oplossingen te zoeken en verbindingen te leggen.”
"Mensen die bij ons aankloppen, hebben vaak al een lange weg achter de rug. Het mooiste is wanneer we samen kunnen ontdekken welke stappen zij nog kunnen zetten om weer grip op hun leven te krijgen," vertelt Eline. Toch is het in de praktijk niet altijd eenvoudig. De problematiek wordt steeds complexer en niet iedereen staat meteen open voor hulp. “Soms moeten we eerst vertrouwen winnen,” legt Bibi uit. “Dat kan betekenen dat we letterlijk meehelpen op praktisch gebied, bijvoorbeeld opruimen in huis, voordat iemand bereid is om over zijn of haar situatie te praten.” Dit persoonlijke en laagdrempelige contact maakt een groot verschil en helpt om mensen stap voor stap vooruit te helpen.
Er zijn veel kansen om mensen nog beter te ondersteunen. Zo spelen verkennende gesprekken een grote rol bij het in kaart brengen van iemands situatie en behoeften. “Het mooie is dat we tijdens die gesprekken niet alleen kijken naar specialistische zorg, maar ook naar leefgebieden zoals financiën, sociale contacten en dagbesteding,” zegt Eline. Ook digitale hulpmiddelen bieden mogelijkheden: “Platforms zoals Gezondeboel en Evie: Samen mentaal fit helpen mensen door middel van zelfhulpmodules en ondersteunen hen in hun proces.”
Een groeiend vertrouwen onderling
“Huisartsen en praktijkondersteuners hebben het ontzettend druk, maar we merken desondanks dat ze ons steeds beter weten te vinden en openstaan voor samenwerking met ons als het gaat om inwoners met mentale klachten,” vertelt Vera. Door initiatieven zoals ‘Welzijn op Recept’ en ‘Verkennende Gesprekken’ krijgen inwoners sneller de juiste hulp. Daarnaast wordt er intensief samengewerkt met andere ketenpartners, zoals woningcorporaties, gemeente, ervaringsdeskundigen en professionals in de wijken. “Door samen te werken kunnen we mensen niet alleen helpen met hun mentale welzijn, maar ook met praktische zaken op verschillende leefgebieden en sociale ondersteuning,” licht Bibi toe. “Iedere partner brengt zijn eigen expertise in en samen zorgen we voor een breder vangnet.” Het zelfregiecentrum speelt hierin ook een belangrijke rol. “Dit zelfregiecentrum, opgezet samen met ervaringsdeskundigen van Door en Voor/Markieza, biedt mensen een plek om hun eigen kracht te (her)ontdekken en zelf de regie over hun leven terug te krijgen,” voegt Vera toe.
Een blik op de toekomst
De komende tijd willen Bibi, Eline en Vera zich nog meer richten op het benutten van ervaringsdeskundigheid, verrijken van collectief aanbod, het uitbreiden van verkennende gesprekken en het versterken van de samenwerking met huisartsen en andere ketenpartners. “Ons doel is dat welzijn en (informele) zorg hand in hand blijven gaan, zodat iedereen de ondersteuning krijgt die hij of zij nodig heeft en de wijk steeds meer een plek is waar iedereen zich thuis kan voelen”.
Bibi van Lith, sociaal werker en aandachtsfunctionaris GGZ in de Schadewijk, Eline van Druten, sociaal werker en aandachtsfunctionaris GGZ in de Maasdorpen en Vera Mols, themaregisseur GGZ in de gemeente Oss bij ONS welzijn.